Ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto - zawierają podatek VAT. Zamówienia o wartości powyżej 100 zł brutto są realizowane na nasz koszt, dokładny cennik kosztów przesyłek znajduje się na stronie o dostawach. Koszty przesyłki są naliczane przez sklep automatycznie podczas składania zamówienia.

Zamówienia składane w sklepie internetowym realizuje firma:
Zakład Handlowo - Usługowy "Medart-Bis" Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, ul. Kilińskiego nr 233.

Spółka zgodnie z wymogami Kodeksu Spółek Handlowych wpisana jest do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000120700.

Zamówienia na oferowane produkty możecie Państwo składać tylko ze strony sklepu.

Aby dokonać zakupów należy się zarejestrować. Rejestracja jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Zarejestrowani klienci mogą wyrażać opinie o produktach zamieszczonych w sklepie, otrzymywać informacje o zmianach w ofercie sklepu, a także śledzić status swojego zamówienia i przeglądać historię zamówień.

Po zarejestrowaniu i wybraniu produktu należy go umieścić w koszyku - klikamy ikonę "DO KOSZYKA" jeżeli chcemy kontynuować zakupy klikamy ikonę "KONTYNUUJ ZAKUPY". Aby zakończyć zakupy i zamówić produkt który znajduję się w koszyku klikamy ikonę "ZAMÓW".

Większość zamawianych pozycji otrzymacie Państwo w ciągu 14 dni.

Na czas oczekiwania składają się: okres realizacji zamówienia przez naszą firmę i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: firmę kurierską Masterlink.

Zamówione produkty wysyłamy klientom w terminie do 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia i/lub zapłaty zależy od wybranej formy płatności.

Zdarzają się jednak takie artykuły medyczne, których dostępność jest ograniczona - wówczas termin dostawy może się wydłużyć o takiej sytuacji powiadamiamy telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

Jeżeli wystąpią przejściowe braki towaru w magazynie również się z Państwem skontaktujemy celem uzgodnienia dalszego postępowania.

Zamówione pozycje dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Masterlink. Koszty opłat transportowych oraz opakowania pokrywa nasza firma. (nie dotyczy artykułów z kategorii i podkategorii ANTYKONCEPCJA - warunki i opłaty za przesyłkę ujęte są w poszczególnych opisach artykułów).

Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani dostarczeniem towaru przez inną, wybraną przez siebie firmę spedycyjną, prosimy o podanie jej nazwy, przy czym koszty dostawy w takim przypadku pokrywa kupujący.

Odbierając zamówiony towar prosimy o sprawdzenie czy w paczce jest wszystko co Państwo zamawialiście, oraz czy zamówiony towar nie posiada wad które mogłyby powstać w czasie transportu.

Jeżeli zauważyliście Państwo uszkodzenia lub brak części zamówionego towaru prosimy o spisanie w obecności Kuriera odpowiedniego protokołu, na podstawie którego będziemy mogli uwzględnić reklamacje dotyczące braku towaru i uszkodzeń powstałych podczas transportu.

W pozostałych przypadkach obowiązują zasady reklamacji z tytułu gwarancji.